会員ページ > ご利用規約

株式会社ジェネティブ（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下、「当サイト」といいます）の会員利用規約を以下のとおり定めます。
当サイトを利用される方は、本規約に同意したうえ、当社の会員になる必要があります。

第１条　定義
本利用規約における用語を、以下のとおり定義します。
1.「会員」とは、当社が定める手続きに従って会員登録をお申し込みいただき、これに対して当社が会員登録を承諾し、共通IDを付与された個人、法人のことを言います。
2.「サービス」は、本規約に基づき、当サイトに記載された商品、権利、デジタルコンテンツおよびサービスのことをいいます。


第２条　本利用規約の適用範囲および変更
本利用規約は、サービスの提供における、当社と会員とのすべての関係に適用するものとします。
2. 当社は、会員の承諾を得ることなく、第11条に定める方法によって会員に事前の通知をすることにより、この利用規約を相当な範囲内で変更することがあります。変更の内容は、当社が定める発効日より効力を有します。ただし、発効日の定めがないときは、第11条の通知を行った日から1週間を経過した日より発効します。
3. 当社が定める各諸規定等（名称を問わず、以下同じ）の変更についても前項の規定が適用されます。


第３条　ご利用方法
当サイトを利用するには本利用規約および当社が定める各諸規定を順守に同意いただき、会員登録の手続き後、会員IDを取得した上で行うことができます

当社は、会員からサービスの注文を受付けた場合、注文受付を確認する電子メールを会員指定の電子メールアドレス宛にご通知申し上げます。

当社による注文受付確認メールの到達をもって、会員様と当社間において取引が有効に成立するものとします。

サービスに、当社の意思表示に表示上の錯誤、内容の錯誤又は動機の錯誤がある場合、会員と当社の取引は、無効となります。但し、当社側に重大な過失がある場合には、弊社は、当該取引の無効を主張することはできないものとします。なお、意思表示の錯誤には価額、名称又は説明に関する表示上の誤りが含まれますが、これらに限られません。


第４条　サービスの利用制限
会員が未成年者の場合、当社のサービスの利用については親権者の承諾を必要とします。


第５条　会員登録
会員登録は、本利用規約に同意の上、当サイト上に掲載する所定の手続きに従い必要登録事項を入力・送信していただき、当社が所定の手続きを経た上で、会員登録を承諾したときに完了します。
2. 未成年の方による会員登録のお申し込みには、保護者の方が事前に同意されることが必要です。
3. 当社は、次の場合、会員登録を承諾しないこと、又は承諾を取り消すことがあります。なお、当社はその理由の開示を行いません。 
（1）会員登録お申し込みの際の必要登録事項の申告に、虚偽の記載、不備があったとき
（2）過去に、会員登録申込者が会員規約の違反等により本サービスの全部又は一部の利用を停止され、あるいは会員登録を抹消されたことがあったとき
（3）会員登録申込者が既に会員登録を済まされているとき
（4）会員登録申込者が実在しないとき
（5）その他、当社が会員登録申込みを承諾できないと判断したとき


第６条　ID・パスワード
会員は、会員登録後に当社が会員に付与するID、パスワードの管理責任を負うものとします。
2. 会員はID、およびパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
3. 会員がID及びパスワードを入力した場合、ID及びパスワードの入力後当社の定める時間を経過するまでの間（以下、「利用可能時間」といいます。）、会員は、ID及びパスワードを入力する事なく、本モールにおいて、購入またはコンテンツの利用、その他の当社所定の利用方法による利用ができます。会員は、利用可能時間中、ID及びパスワードを入力した装置を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
4. IDおよびパスワード並びにIDおよびパスワードを入力した装置の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切責任を負いません。
5.会員は、パスワードを第三者に知られた場合、利用可能時間中のID及びパスワードを入力した装置を第三者に使用されるおそれのある場合、またはIDまたはパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
6.会員は、定期的にパスワードを変更する義務があるものとし、その義務を怠ったことにより損害が生じても当社は一切責任を負いません。


第７条（登録事項の変更の届出）
会員は、住所・氏名・電子メールアドレス・電話番号等、届出された登録事項の内容に変更が生じた場合、ウェブサイト上に掲載する方法により、速やかに当社に変更の届出を行っていただきます。
2.前項の変更の届出がなかったことにより会員に不利益が生じた場合、当社は一切その責任を負いません。


第８条　個人情報等について
当社は、会員の個人情報を別途掲載する「個人情報取扱方針」に基づき、適切に取り扱うものとします。


第９条（禁止事項）
会員は、当サイトのご利用にあたり次の行為を行ってはいけません。 
（1）第三者（他の会員を含む）、当社又は当社の資産（著作権、商標権等その他の知的財産権等の権利を含む）、もしくは法的利益を侵害する行為
（2）第三者、当社又は当社を差別し、若しくはこれらの者の人権を侵害する行為
（3）第三者、当社又は当社を誹謗中傷し、これらの者の名誉・信用を毀損し、若しくはそのプライバシー又は肖像権を侵害する行為
（4）本サービスの全部又は一部の運営を妨げる行為
（5）法律もしくは公序良俗に違反する行為
（6）自己の共通ID等を故意に他人に公開し、又は第三者に利用させる行為
（7）他人（架空の者を含む）になりすまして、本サービスを利用する行為
（8）本利用規約又は本サービス上の各諸規定若しくはご利用方法等に反する行為
（9）当社又は当社に不利益を与える行為
（10）前各号に定める行為を助長する行為
（11）前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為
（12）その他、当社が不適切と判断する行為


第１０条（サービス利用の停止・会員登録の抹消）
会員が以下の各号のいずれかに該当される場合、当社又は当社は、事前に通知することなく、直ちに当該会員の本サービスの全部若しくは一部のご利用を停止し、又は会員登録を抹消することができます。 
（1）会員登録事項に虚偽の事実の申告をしたことが判明したとき
（2）本利用規約及びその他本サービス上の各諸規定・ご利用方法に違反したとき
（3）第16条に定める禁止行為を行ったとき
（4）当社が本サービス及びそれに付随するサービスの運営に支障をきたすと判断する行為、その他不適切であると判断する行為を行ったとき
（5）その他、当社が相当の理由があると判断したとき
本条及び次条に基づき会員登録を抹消された場合、当該会員は本サービスの利用ができなくなります。


第１１条（会員への通知・連絡）
当社が会員に対して通知又は連絡を行うときは、当該会員が行った登録内容に基づき、電子メール、郵便、電話、ファックス、訪問などの方法から各当社が適当と判断した方法で行います。
2. 当社が会員全員に対する通知を行うときは、前項の方法に代えて、　当サイト内の各ウェブサイト上で告知することをもって行うことができます。


第１２条　利用がない会員の登録抹消
会員が本サービスを2年間以上利用されなかった場合、当社は、当該会員に事前に通知をした上で、当該会員の会員登録を抹消することができます。


第１３条　会費
会員の登録手数料および会費は無料です。


第１４条　退会
会員は、退会を希望される場合、当社が示す所定の方法により、その旨を当社にご通知いただき、当社にて退会手続きが完了した日をもって退会いただきます。
2. 前項の退会のご通知の際、ご登録いただいている電子メールアドレスに変更があり、会員による変更届出が行われていないなど手続き上の不備があった場合、退会手続きが完了しない場合があります。
3. 当社は、退会された会員の会員情報を抹消します。


第１５条　当サイトの保守
当社は、当サイトの稼動状態を良好に保つため、以下各号のいずれかに場合には、 会員に事前に通知を行うことなく一時的に当サイト内に提供している全部又は一部を停止又は中止することができるものとします。
（1）サービスの提供のためのコンピュータシステムの定期保守及び緊急保守の場合
（2）火災、地震、洪水、落雷、大雪、停電、天変地異等により、システムの運用が困難になった場合
（3）システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピュータウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
（4）行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
（5）その他やむを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合


第１６条　著作権
当サイトに掲載される画像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて当社またはその他の著作権等正当な権利者に帰属するものであり、会員はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。


第１７条　当サイトの運営終了
当社は、経営上の判断により、当サイトの運営およびサービスの提供を終了する場合があります。この場合、当社は、会員に対して、サービスの提供を終了したことに基づいて責任を負わないものとします。


第１８条　免責事項
当社は、当サイトの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅延・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。


第１９条　準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈、適用については日本国法が適用されるものとします。


第２０条　管轄裁判所
本サービスに関し、会員と当社との間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。


第２１条　ポイントの付与
会員が、当サイトまたは当社サービスにおいて、当社の指定する方法で、物品等の購入またはサービスを利用したとき、その他当社が相当と認めた場合に、「ジェネティブポイント」(以下「ポイント」といいます)を付与します。
（1）ポイントの付与の対象となるウェブサイト、サービスおよび取引(以下「対象取引」といいます)、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当社が決定し、当社が予め会員に告知します。
（2）ポイントは、対象取引が行われ、商品出荷確定時にご購入いただいてから積算されます。ご購入後、当社が対象取引につき取消、返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは取消され、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入額に応じて付与されます。
（3）ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
（4）ポイントによるお支払い分、送料、一部商品に関しては、ポイント付与の対象外となります。


第２２条　ポイントの管理
当社は、当社所定の方法により、会員が獲得したポイント数、会員が使用したポイント数およびポイント数の残高を、会員に告知します。
2. 会員は、前項のポイント数に疑義のある場合には、ただちに当社に連絡し、その内容を説明するものとします。ただし、ポイント数に関する最終的な決定は、当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。


第２３条　ポイントの譲渡禁止等
会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡または質入れしたり、会員間でポイントを共有することはできません。
2.一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。


第２４条　ポイントの取消・消滅
当社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
2. 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
（1）違法または不正行為があった場合
（2）本規約、会員規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
（3）その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
3. 会員が当社が定める期間を超えて当該対象取引を行わなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。
4. 当社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。


第２５条　ポイントの利用
会員は、当社が定める方法により、保有するポイントを、当社が定める換算率で、当社が指定するウェブサイトにおける決済代金(商品代金のみ。以下同じ)の全部または一部の支払いに利用することができます。
2. 当社は、第1項のポイント利用の対象となるサービス・サービスを制限したり、ポイント利用に制限を付したりすることがあります。
3. 会員が、第1項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用したポイントが返還され、現金による返還は行われません。ただし、当社の事務上の事情などによりポイントでの返還ができない場合には、ポイント利用額相当の現金が返還されることがあります。
4. ポイント行使した商品の返品時にポイントの期限が切れている場合、ポイントでの返還はできません。
5. 会員が、決済代金全額の支払いにポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額した場合には、前項に準じてポイントの返還が行われます。会員が、決済代金の一部支払いについてポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合にはポイントの返還が行われます。なお、利用されたポイントが代金の減額分に足りない場合は当該不足額について、前項に準じてポイントまたは現金の返還が行われます。
6. 会員が、決済代金の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、会員は増額分を他の支払い方法にて支払うものとする。ただし、会員が決済代金全額の支払いにポイントを利用していた場合で、保有する全てのポイントを支払いに利用することを選択していた場合は、増額分の支払いにつき当該会員が保有するポイントを優先的に利用するものとし、ポイントの残額が増額分に不足する場合は、不足分を他の支払い方法にて支払うものとします。
7. 会員が、決済代金の支払いにポイントを利用した後に、ポイントプログラムに違反していることが判明し、ポイントを取消した場合は、当社は会員にポイントによって充当した代金相当額の支払いを求めることができます。この場合、会員はすみやかに代金相当額を当社に支払うものとします。
8. 頒布会商品の決済代金の支払いにはポイント利用ができません。
9. 会員が、決済代金の支払いにポイントを利用した場合には、ANA提携クレジットカードご利用による7%割引は適用されません。


第２６条　ポイント利用後のポイントの取消
会員がポイントを第6条による決済に利用した後に、第5条第1項または第2項によりポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引(以下「ポイント利用取引」といいいます)が取消されることがあります。会員は、ポイント利用取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取引による不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払い方法にて支払うものとします。


第２７条　ポイントの有効期限
ポイントの有効期限は、ポイント獲得日から１年間とします。


第２８条　換金の不可
会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。


第２９条　第三者による使用
ポイントの使用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
2. 当社は、ポイント使用時に入力された会員番号およびパスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、会員による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを返還しないとともに、会員に生じた損害につきましても一切責任を負いません。


第３０条　会員資格の喪失・停止
会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して、何らの請求権も取得しないものとします。